Obsługa zleceń

Jak przebiega przyjmowanie zleceń i wysyłanie ofert

Po opublikowaniu profilu opiekun-kierowca może otrzymywać zlecenia od rodziców i organizacji.

Zlecenie tworzone jest w ustrukturyzowanym formacie i zawiera trasę, datę, godzinę, liczbę dzieci i wymagania dotyczące opieki.

Zlecenie indywidualne

Zlecenie indywidualne kierowane jest do konkretnego opiekuna-kierowcy wybranego przez zleceniodawcę.

W tym przypadku zleceniodawca wcześniej zapoznał się z profilem i kieruje zgłoszenie adresowo.

Zlecenie ogólne

Zlecenie ogólne kierowane jest do grupy opiekunów-kierowców, których profile odpowiadają parametrom trasy i wskazanej geografii pracy.

Przy określaniu odbiorców uwzględniane są dzielnica pracy i warunki podane w profilu.

Cena i oferta

Jeśli opiekun-kierowca ma skonfigurowaną automatyczną kalkulację, system wylicza koszt trasy według ustalonych parametrów.

Wyliczona kwota jest wyświetlana w zleceniu.

Przed wysłaniem oferty zleceniodawcy opiekun-kierowca potwierdza cenę.

Po potwierdzeniu kwota jest wysyłana zleceniodawcy jako jego oferta cenowa.

Portal nie zmienia ceny i nie stosuje własnych wyliczeń.

Wybór oferty przez zleceniodawcę

Jeśli zleceniodawca wybiera ofertę opiekuna-kierowcy, przekazywane są mu dane kontaktowe zleceniodawcy.

Dalsze uzgodnienie szczegółów organizacyjnych odbywa się bezpośrednio między stronami.

Stałe przejazdy

Stałe przejazdy mogą być zamawiane przez zwykłe zlecenia, w tym trasy z harmonogramem powtarzających się przejazdów.

Powiadomienia

O wpłynięciu zlecenia, potwierdzeniu oferty i wyborze oferty przez zleceniodawcę wysyłane jest powiadomienie.

Przy włączonych ustawieniach powiadomienia mogą być dublowane na Telegramie.

Powiązane sekcje

Dodaj